skyway gateway 音声が切れる問題について

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seiryu

スマホのアプリでgatewayとの通話中、

スマホ側でスピーカーフォンモードに切り替えるとスマホからの音声がgateway側に届かない問題が発生しております。gateway側の音声は切れなく、ちゃんとスマホ側に届いています。

スマホの機種にもよりますが、iOS版で問題が起こっております。

gatewayはRaspberry pi 3のRaspbian上で動いています。

何か解決策になること教えていただければすごく幸いです。

何卒宜しくお願い致します。

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Comments

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    Yusuke Naka

    スマホはiOS SDKをお使いという前提でお話しますが、iOS SDKの公式サンプルをベースにハンズフリー通話を実装した場合も発生しておりますか？

    Gateway側に届かないということですが、iOS SDKのlocalStreamに対して、setEnableAudioTrack:enable() を実行し再生状態を変更したり、一度再接続したりしても状況は代わりませんか？

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    seiryu

    ご返事ありがとうございます。

    もうちょっと詳しく説明させていただきます。

    スマホのアプリはskywayのiOS SDKで実装しております。通話成立後、一回スピーカーフォンモードに切り替えるまでは問題ないですが、また普通の通話モードに切り替えるとスマホの音声がいかないです。一回音声がいかなくなったらどっちのモードでも音声がいかなくなります。

    同じアプリでGWじゃなくてSIPとの通話には問題がありませんので、GW側に何か不備があるかと思います。

    いろいろありそうな原因を調査してやっておりますが、なかなか変わらない状態で質問させていただきました。

    以上、どうか宜しくお願い致します。

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    Toshiya Nakakura

    状況の把握ができると切り分けができるようになりますので、ご回答お願いしたいのですが、

    >スマホはiOS SDKをお使いという前提でお話しますが、iOS SDKの公式サンプルをベースにハンズフリー通話を実装した場合も発生しておりますか？

    こちらはいかがでしょうか？

    また、

    >同じアプリでGWじゃなくてSIPとの通話には問題がありませんので、GW側に何か不備があるかと思います。

    SIPというのは具体的に何をどのように利用されているのでしょうか？

     

    以上ご確認させてください。よろしくお願いいたします。

     

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    seiryu

    ご返事ありがとうございます。

     

    >スマホはiOS SDKをお使いという前提でお話しますが、iOS SDKの公式サンプルをベースにハンズフリー通話を実装した場合も発生しておりますか？

    ーサンプルコード上にハンズフリーを実装した場合は問題発生しておりません。

    >SIPというのは具体的に何をどのように利用されているのでしょうか？

    ーAWS上でSIP/WebRTC変換してスマホと通話する場合でございます。

     

    以上、宜しくお願い致します。

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    Toshiya Nakakura (Edited )

    つまり以下のように理解してよろしいでしょうか？

     

    ・御社製iOSアプリケーション -- WebRTC GW -- 御社SIPアプリケーション

    この構成ではハンズフリー通話を実装すると、スピーカーフォンに切り替えたあと通常の通話に戻すと問題が発生する。
    iOSアプリケーション側からSIPアプリケーション側へ送ったはずの音声が再生されない

     

    ・NTTCom製iOS SDKのサンプルアプリケーション --- WebRTC GW --- 御社SIPアプリケーション

    この構成では問題は発生しない

     

    ・御社製iOSアプリケーション --- AWSのSIP/WebRTC変換機能(*) -- 御社SIPアプリケーション

    この構成では問題は発生しない

     

    この理解が正しいとすると、御社製のiOSアプリケーションをNTTCom製のサンプルアプリケーションの挙動に合わせていただければ良いのではないかと思いますが認識合っていますでしょうか。

    ↑の(*)ですが、このAWSのSIP/WebRTCの変換機能というのはどのようなものでしょうか？

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    Toshiya Nakakura

    一般的な切り分け手法について記載します。音声が届かない場合、考えられる原因はいくつかあります。

    1. マイクが不調でそもそも音が入っていない(何らかの理由により無音のRTPは生成される場合も含む)

    2. スピーカーが不調で音が再生されていない

    3. WebRTC GWにWebRTC MediaStreamが届いていない

    4. WebRTC GWが受信したWebRTC MediaStreamをエンドユーザプログラムへ転送できていない

     

    1.はハンズフリーにマイクを切り替えたつもりでブーストがかかっておらず、実は口を近づけて話してみると音が届くような場合です。

    3., 4.についてはWireshark等でパケットを取得していただければわかるかと思います。特に4.で飛ぶRTPパケットを取得し、音が再生できる場合は2.を含む再生アプリケーションの問題です。

     

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