メンテナンス及び障害情報はどこに公開されていますか？

SkyWayのメンテナンス情報及び障害情報は以下で公開しています。

- SkyWayサポートサイト メンテナンス・障害情報
- Smart Data Platform Knowledge Center 故障・メンテナンス情報

それぞれのサイトで掲載している情報の違いは以下の通りです。

SkyWayサポートサイト メンテナンス・障害情報

SkyWay(Community Edition/Enterprise Edition)のメンテナンス情報及び障害情報を公開しています。
情報掲載時にメール通知を受け取りたい方は、メンテナンス情報ページをフォローしてください。

Smart Data Platform Knowledge Center 故障・メンテナンス情報

SkyWay Enterprise Editionは、Smart Data Platformのメニューとして提供しているため、同サービスの故障・メンテナンス情報サイトでメンテナンス情報及び障害情報を公開しています。Enterprise Editionに関する情報はこちらでも確認することができます。

尚、本サイトはSkyWay以外のメニューの情報も掲載されます。また、Community Editionにのみ影響のあるメンテナンスや障害情報は掲載されませんので、予めご了承下さい。

Enterprise Editionの通話機能(MediaConnection、MeshRoom、SFURoom、DataConnection)に現在進行系で影響が発生している場合には、Smart Data Platformの通知ルールに従い、メール通知も行いますので、合わせてご活用下さい。
参考) Smart Data Platform Knowledge Center: ユーザー通知設定管理機能のご利用方法