このエラーは、録音先のストレージ(GCS)の権限設定問題で、録音したファイルの書き込みに失敗した場合に発生致します。また、書き込みに失敗すると、Dashboardの録音機能が有効なアプリケーションの「録音ステータス」が、「利用停止中。GCSの権限を確認し再設定してください」という表示になります。
対処方法は以下の通りです。
- 録音先のストレージに書き込みできる権限があることを再度確認して下さい。
- SkyWayのDashboardで、録音機能が有効なアプリケーションの設定画面を開き、権限「録音機能を利用する」にチェックが有ることを確認し、そのまま設定を更新して下さい。
- 録音機能が有効なアプリケーションの「録音ステータス」が、「正常」になっていることを確認して下さい。
この方法で復旧しない場合は、サポートにお問い合わせ下さい。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。