メンテナンス・障害情報
メンテナンス情報
- Smart Data Platformの基盤設備メンテナンス(2023年5月〜6月順次実施)に伴う、SkyWayへの影響について
- 2023年1月12日(木)Enterprise Editionユーザ向けダッシュボードメンテナンスのお知らせ
- 2022年9月30日(金) 緊急メンテナンス実施のお知らせ
- 2021年11月27日(土) 緊急メンテナンス作業におけるDashboard機能への影響について
- 2021年6月22日 TURNサーバのIPアドレス追加
- 2021年5月25日(火) Enterprise Editionユーザ向けダッシュボードメンテナンスのお知らせ
障害情報
- 2023年4月10日(月)16:02~16:10(JST)頃、オランダのTURNサーバが不安定になる事象が発生 (復旧済み)
- 2022年9月29日(木)21:30~22:00(JST)頃、シグナリングサーバが不安定になる事象が発生 (復旧済み)
- 2022年8月29日(月)12:00~12:09(JST)頃、SFUサーバが不安定になる事象が発生（復旧済み）
- 2021年11月17日(水) 2:36(JST)~3:09(JST)、SkyWayの新規ビデオ通話・音声通話・データ通信が利用できない事象が発生(復旧済み)
- 2021年11月16日(火) 11:52頃からCommunity Edition、Enterprise Editionのダッシュボードが利用できない事象が発生(復旧済み)
- 2021年06月11日(金) 11:04頃からCommunity Editionの新規登録、パスワードリマインダーが利用できない事象が発生(復旧済み)
【継続】SFU通話切断事象
- 2023年11月28日(火) 05:47(JST)頃、一部のSFUサーバが不安定になる事象が発生(復旧済み)
- 2023年11月25日(土) 10:39(JST)頃他、一部のSFUサーバが不安定になる事象が発生(復旧済み)
- 2023年11月20日(月) 22:56(JST)頃、一部のSFUサーバが不安定になる事象が発生(復旧済み)
- 2023年11月11日(土) 14:02(JST)頃他、一部のSFUサーバが不安定になる事象が発生(復旧済み)
- 2023年11月07日(火) 14:18(JST)頃、一部のSFUサーバが不安定になる事象が発生(復旧済み)
- 2023年11月06日(月) 09:30(JST)頃他、一部のSFUサーバが不安定になる事象が発生(復旧済み)